Apa Saja Layanan di Mal Pelayanan Publik Kota Tangerang Selatan?

Mal Pelayanan Publik Kota Tangerang Selatan hadir sebagai solusi inovatif untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan publik.

Dengan konsep “one-stop service,” MPP menyatukan berbagai dinas pemerintah dan swasta di satu lokasi, sehingga masyarakat tidak perlu lagi berpindah-pindah tempat untuk mengurus berbagai keperluan administrasi.

Apa Itu Mal Pelayanan Publik?

Mal Pelayanan Publik (MPP) merupakan sebuah inovasi pelayanan masyarakat yang diinisiasi oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).

Konsep ini bertujuan untuk mengintegrasikan berbagai jenis pelayanan masyarakat, baik dari instansi pemerintah pusat, daerah, BUMN, BUMD, maupun swasta, ke dalam satu lokasi yang terpadu.

MPP didirikan dengan tujuan utama untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi pelayanan publik. Melalui pengintegrasian berbagai layanan di satu lokasi sehingga dapat menghemat waktu dan tenaga masyarakat, sekaligus memberikan pengalaman pelayanan yang cepat, mudah, dan nyaman.

Selain itu, MPP juga dirancang untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas melalui sistem informasi terintegrasi, yang memungkinkan masyarakat memantau proses pelayanan secara langsung.

Lebih jauh lagi, dengan mempermudah proses perizinan dan pelayanan umum lainnya, konsep ini diharapkan dapat menjadi katalisator bagi investasi dan pertumbuhan ekonomi daerah.

72+ Jenis Layanan di MPP Kota Tangerang Selatan

MPP Tangerang Selatan menawarkan berbagai jenis layanan publik yang lengkap dan terpadu, termasuk pelayanan yang dirancang ramah untuk penyandang disabilitas dan telah menyediakan layanan khusus bagi mereka.

Berikut adalah 72 servis yang dapat Anda temukan di Mall Pelayanan Publik Tangerang Selatan yang dirangkum dari Instagram resmi @mpp.tangsel:

Instansi	Jenis Layanan
Bapenda Tangerang Selatan	Bukti Validasi BPHTB Konsultasi PBB dan BPHTB Pajak Hotel/ Hiburan/ Restoran/ Parkir
DPMPTSP Kota Tangerang Selatan (Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu)	Pendaftaran Mandiri (Self Service) Informasi dan Konsultasi Perizinan Online (64 izin)
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil)	Pencetakan e-KTP (KTP el) Pencetakan Akta Kelahiran / Kematian Pencetakan KIA (Kartu Identitas Anak) Pencetakan Kartu Keluarga Pencetakan Akta Perkawinan / Perceraian Identitas Kependudukan Digital (IKD) Pendampingan Online
Bank BJB	Penerimaan Pembayaran Retribusi IMB Kota Tangsel Setor / Penarikan Tunai Setor / Penarikan Cek Transfer Uang (Kiriman Uang/ Kliring/ RTGS) Bifast Pembayaran PBB Pembayaran Pajak BPHTB Pembayaran Pajak Restoran, Pajak Reklame, Pajak Hotel, Pajak Hiburan, Pajak Air Tanah, Pajak Parkir Retribusi PBG Virtual Account MPN (Penerimaan Negara) Pembayaran BPJS Ketenagakerjaan Pembayaran Pendidikan
Imigrasi	Pemberian Informasi Tentang Keimigrasian Permohonan Paspor Baru Permohonan Penggantian Paspor (Habis Masa Berlaku)
Dinas Cipta Karya dan Tata Ruang	Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung (SIMBG)
BNN	Penyuluhan Pengaduan Masyarakat Rehabilitasi Pembuatan SKHPN Fasilitas Tes Urine di Instansi Pemerintah, Swasta, Pendidikan dan Masyarakat Secara Mandiri
Kementrian Investasi dan Hilirisasi/BKPM	Pelayanan OSS
PLN	Pasang Baru Perubahan Daya Penerangan Sementara (Pesta) Konsultasi Kelistrikan
BPJS Ketenagakerjaan	Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan
ATR/BPN	Pengecekan Sertipikat Hak Atas Tanah Registrasi Hapusnya Hak Tanggungan (Roya) Pendaftaran Perubahan Hak Atas Tanah (Peningkatan Hak atas Tanah)
Badan POM	Pengaduan Masyarakat & Informasi Obat dan Makanan Rekomendasi Sertifikat Cara Distribusi Obat yang Baik (CDOB) Persetujuan Denah Bangunan Pedagang Besar Farmasi (PBF) Rekomendasi Sebagai Pemohon Notifikasi Kosmetika Izin Penerapan Cara Produksi Pangan Olahan yang Baik (CPPOB) Pengujian Sederhana Pangan Olahan Terhadap 4 Bahan Berbahaya Rekomendasi Sertifikat Cara Pembuatan Obat Tradisional yang Baik (CPOTB) Secara Bertahap untuk UKOT dan UMOT Rekomendasi Sertifikat Pemenuhan Aspek Cara Pembuatan Kosmetik yang Baik (CPKB) untuk Industri Kosmetik Golongan A dan B
Pos Indonesia	Pengiriman Surat / Paket Penerimaan Setoran Pembayaran Tagihan Pajak Daerah dan Pajak Lainnya, Listrik, dll. Penjualan Materai Tempel Rp10.000 Penjualan Perangko untuk Pengiriman Surat Biasa
Kejaksaan Negeri	Pelayanan Hukum Secara Gratis Pengambilan Bukti Tilang Pengambilan Barang Bukti
Pengadilan Agama	Konsultasi Pernikahan Pencatatan Pernikahan Pelayanan Zakat Sertifikasi Tanah Wakaf Sertifikasi Produk Halal Kemasjidan dan Arah Kiblat
Pengadilan Negeri Tangsel	Kepaniteraan Perdata Kepaniteraan Pidana Kepaniteraan Hukum Pelayanan e-Court Informasi Pengadilan Negeri Tangerang (LINTANG)
DJP	Konsultasi Registrasi Wajib Pajak Pelayanan Cetak Ulang e-Fin